Yorokonde Station recomienda a sus clientes la lectura de las condiciones de compra para estar al tanto en todo momento sobre ellas.
Cómo comprar
Para comprar en Yorokonde Station es necesario registrarse como usuario de la tienda online, haciendo la identificación antes de comenzar a comprar o en el momento de finalizar la compra. Una vez en la tienda, para introducir productos en la cesta de compra solo hay que pulsar en el botón “Añadir al carrito”, siendo posible elegir la cantidad de unidades en el caso de estar interesados en más de una unidad. Si un producto se ha agotado aparecerá una marca que lo reflejará, evitando que sea posible su compra. Cuando se hayan añadido todos los productos que le interesen al cliente en su cesta de compra tendrá que pulsar en el botón “Finalizar compra”. Antes de proceder al pago se requiere comprobar los datos de facturación, revisar el pedido para asegurarse de que tiene los productos que se desea, elegir el método de pago y aceptar los términos y condiciones de uso. Para finalizar el pedido solo habrá que pulsar finalmente en el botón “Realizar el pedido”.
Disponibilidad
Todos los productos ofertados disponibles en stock están disponibles para su compra por parte del cliente, pero debido a gestiones de stock y presencia en ferias como el Salón del Manga o la Japan Weekend podrían darse la situación de que algún producto no esté disponible tras su pedido. Si se registra un pedido en el que haya un producto sin stock Yorokonde Station contactará a su cliente para informarle de lo sucedido y proporcionarle una solución o sustitución. Yorokonde Station no se hace responsable de problemas de stock que se produzcan y en ningún caso hay intención de realizar un engaño sobre la disponibilidad, no siendo posible hacer reclamaciones al respecto.
Envíos
Los envíos se realizarán mediante Correos certificado. Las condiciones de cada tipo de envío se especifican en nuestra página de Tipos de envío.
Precios
Los precios ofrecidos por Yorokonde Station en su tienda online incluyen el IVA y son definitivos para la misma, pero los productos ofertados pueden sufrir modificaciones de su precio en las ferias en las que estamos presentes. Yorokonde Station se reserva el derecho a realizar cambios en la política de precio de su catálogo en el caso de ser necesario por alguna circunstancia, nunca afectando a pedidos ya realizados.
Devoluciones
Las devoluciones solo serán aceptadas dentro de un periodo de 14 días desde la fecha en la cual se realizó el pedido, pero el interés en realizar la devolución deberá ser avisado dentro de un periodo de 24 horas desde el momento en el que se ha recibido el pedido.
Yorokonde Station no devolverá el importe del valor del pedido, sino que se aportará el valor del mismo en forma de saldo para ser utilizado en un siguiente pedido dentro de la tienda. No se incluirán en este valor los gastos de envío, y será el cliente el que corra con el pago de los gastos de envío de la devolución, tanto de ida como de vuelta en el caso de una sustitución.
Las devoluciones no serán aceptadas si el producto no se encuentra exactamente en el mismo estado en el que se entregó al cliente. Tampoco se aceptarán si los productos han sido desprecintados y estaban precintados en el momento de su recepción.
